ローソンは2019年4月1日より、都内の一部店舗(100店舗)でレンタル商品・EC商品の返却・返品サービス「スマリ SMARI」を開始します。
「スマリ」は伝票記入などの面倒な手続きをすることなく、レンタル商品やEC商品の返却、返品を行うことができるサービスです。
ローソンでの利用方法は、対象サービスのサイトで取得したQRコードを店内の専用BOXにかざして読み取り、開錠と同時に印刷されたラベルを貼って中に入れます。
ローソンでは、商品を配送に来たドライバーがそのまま「スマリ」商品を回収して戻ります。
トラックの戻り便を活用することで、新たな人員を手配することなくサービスを展開できます。
[via=ローソン]